Blecharz Р., Stverkova Н.
Assessing the service quality in small and medium-sized companies
Вид документа: Стаття періодики
Автор: Blecharz Р., Stverkova Н. Вид автора: персона
Мова: Англійська Обсяг: С. 206-217.
Шифр: 65.29 УДК: 334.012.6 ББК: 65.290.31
Аннотацiя: | У статті обґрунтовано важливість якості для сектору послуг. Якість обслуговування має знаходитись під постійним моніторингом та оцінюванням. | Є складовою частиною документа: Актуальні проблеми економіки
| Паралельна назва: | Оцінювання якості сервісу на малих та середніх підприємствах |
| Назва головного документа: | Актуальні проблеми економіки |
| Дата видання головного документа: | 2014 |
| Номер частини головного документа: | № 4 |
Теми документа
|