| Аннотацiя: | У ході дослідження виявлено недоліки у комунікаційному процесі державних служб із цільовими соціальними групами. Здійснено аналіз маркетингових комунікаційних заходів, реалізованих та запланованих до реалізації державними органами. На основі результатів дослідження та висновків запропоновано низку рекомендацій. |
