Канюка О.
Формування комунікативної культури працівників бібліотек як важливий чинник у подоланні конфліктів з користувачами
Вид документа: Стаття періодики
Автор: Канюка О. Вид автора: персона
Мова: Українська Обсяг: С. 15-18
Шифр: 02 УДК: 02
Аннотацiя: | У статті автор розглядає питання професійної етики бібліотекаря. Зокрема, акцентує увагу на умінні слухати, виходити з конфліктних ситуацій, обслуговувати проблемних користувачів. | Є складовою частиною документа: Бібліотечна планета
| Назва головного документа: | Бібліотечна планета |
| Дата видання головного документа: | 2014 |
| Номер частини головного документа: | № 3 |
Теми документа
|